Загальні умови електропостачання
Ціни
Складові ціни (тарифу) на електричну енергію для споживачів
Показники якості надання послуг з електропостачання
Порядок та розмір компенсації за недотримання показників якості електропостачання
Загальний порядку зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Приклад-роз’яснення рахунку за електричну енергію
Частки кожного джерела енергії у загальній структурі балансу електричної енергії
АНТИКОРУПЦІЙНА ПРОГРАМА
Посилання на доступні джерела інформації про вплив на довкілля
Порядок зміни електропостачальника
Порядок подання та розгляду звернень, скарг та претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії
Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та порад щодо підвищення енергоефективності при споживанні електроенергії
Права споживача
Вирішення спорів
Додаток 8 до Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання 2024